การรักษาปัญหาฟันที่มีความไวต่อความเย็นนั้น โดยปกติแล้วจะเป็นเรื่องที่ยากพอสมควร ส่วนใหญ่เราก็แค่ทาสารลดความไวบนพื้นผิวฟัน แล้วก็หวังว่ามันจะได้ผล แต่การใช้แสงอินฟราเรดในการรักษานั้น จะช่วยเปลี่ยนวิธีการรักษาไปเลย แทนที่จะเพียงแค่ทาสารลดความไวบนพื้นผิวฟัน เราใช้แสงอินฟราเรดเพื่อผลักสารดังกล่าวเข้าไปลึกถึงภายในท่อฟันได้ แสงอินฟราเรดสามารถเจาะเข้าไปได้ลึกกว่าแสงที่เรามองเห็นได้มาก และเมื่อใช้แสงนี้ จะก่อให้เกิดความร้อนเล็กน้อย ซึ่งไม่เพียงพอที่จะทำให้เนื้อฟันไหม้ แต่ก็เพียงพอที่จะทำให้สารลดความไวนั้นเจือจางลง ลองนึกภาพเหมือนการอุ่นน้ำผึ้ง – น้ำผึ้งจะไหลได้ดีขึ้น เมื่อสารลดความไวมีความเข้มข้นน้อยลง มันก็จะสามารถเข้าไปอุดช่องว่างต่างๆ ในฟันได้ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยลดอาการเจ็บปวดเมื่อสัมผัสกับเครื่องดื่มเย็นๆ ได้ จุดประสงค์หลักก็คือการสร้าง “สิ่งกีดขวาง” ขึ้นมา แสงอินฟราเรดจะช่วยให้แร่ธาตุหรือสารอื่นๆ ที่ใช้ในการรักษานั้นแข็งตัวได้เร็วขึ้น ทำให้เกิดการอุดฟันที่แน่นและมั่นคงมากขึ้น ซึ่งจะช่วยหยุดการเคลื่อนไหวของของเหลวภายในฟัน ซึ่งเป็นสาเหตุของอาการเจ็บปวดได้ แต่เราก็ไม่สามารถเพิ่มกำลังแสงให้สูงสุดได้ เพราะถ้าทำเช่นนั้น อาจทำให้เนื้อฟันไหม้ได้ และไม่มีใครอยากเผชิญกับปัญหาเส้นประสาทเสียหายถาวรหรอก ดังนั้นเราจึงต้องควบคุมกำลังแสงไว้ในระดับที่เหมาะสม และต้องควบคุมช่วงเวลาในการใช้แสงให้เหมาะสมด้วย เพื่อไม่ให้ฟันร้อนเกินไป ข้อดีของวิธีนี้ก็คือความมีประสิทธิภาพ การรักษาจะเร็วขึ้น และผู้ป่วยก็ไม่ต้องกลับมารักษาซ้ำเพราะการรักษาไม่ได้ผล สารลดความไวจะอยู่ลึกภายในฟัน ไม่ใช่แค่อยู่บนพื้นผิวฟันเท่านั้น สำหรับเราแล้ว นั่นหมายความว่าผลลัพธ์จะแม่นยำมากขึ้น ไม่ว่าเนื้อฟันของผู้ป่วยจะหนาแค่ไหนก็ตาม